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2009-10-17(Sat)

【家電編20】家電品をお得に買うために[2]

値引き交渉術

さて、前回の記事で、基本的な流れはご理解いただけたと思います。

今回は、値引き交渉について書いてみます。

1.キーマンを探す
 たいていの店には、ある程度の権力を持った店員(キーマン)がいます。
 このキーマンから常に買うようにします。 キーマンを見つけるためにも製品に対する情報収集は大切です。
 こちらの質問に十分な受け答えができないようならば、担当者を変えてもらいます。
 そのうち何でも知っているキーマンに出会えるでしょう。
 例えば、「どのメーカーの製品がいいの?」という質問に、各メーカーごとの得意とする技術、不得手とする技術を説明できる店員は、かなり年期を積んでいますが、特定のメーカーしか勧めない人は、そのメーカーの派遣社員かOBであることが多いです。


2.ネットの口コミ情報で実店舗での購入情報を集める

 価格.COMの口コミ情報を読んでいると時々、実店舗で買った値段が載っています。
 ちょっと裏技ですが、この実店舗が自分の行動範囲内にある時はあたかもその店で交渉してきたかのように口コミ情報の値段を出して見ることです。

 私は、以前ヤマダ電機岐阜店で値段交渉するときに、ネットで調べたヤマダ電機宇都宮店の値段を引き合いに出したことがあります。

 もちろんエリアが違うことも説明して、「同じヤマダ電機なんだから、なんとかしてよ!」と言いました。

 さすがに同一価格まではならなかったものの、最初に提示された値段からさらに値引きしてもらうことに成功しました。

 このとき、「ちょっと待って下さい。」と言って、誰かに電話をしに行くようならば、「勝ち」です。
 いわゆる「店長決裁」というやつです。
 そのときも、誰かに電話してました。

 3.値引き交渉に行き詰まったらオマケを付けさせる

 店側も利益確保が目的なので、値引き交渉しても、ある程度以上は下がらない臨界点があります。

 そんな時は、オマケを付けてもらいましょう。
 掃除機ならば、交換用フィルター、ブルーレイレコーダーなら、ブルーレイディスクまたは、HDMIケーブル(ブルーレイレコーダーと地デジ対応テレビを接続するためのケーブル)などです。
(実は、このケーブルは1.000~2.000円します。)
 これを付けてもらえれば、それだけ分の値引きに相当します。

 この辺りも、情報収集したときに何をオマケに付けてもらえそうかを調べておきます。
 だいたい数万円の商品に対して1.000円ぐらいまでのオマケならば可能かと思います。

 もちろん、交渉するお店、店員の位置付け、今までの馴染み度(同じ担当者からどれだけ購入したか)などによって、条件は変わってきます。
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